Términos y condiciones

Condiciones Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online www.convitemadrid.com, propiedad de Convite Madrid. Todo pedido hecho a la tienda online www.convitemadrid.com implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online www.convitemadrid.com vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online www.convitemadrid.com.
El hecho que la tienda online www.convitemadrid.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

Impuestos

  • Si estas dentro de la Unión Europea los precios que verás en nuestra web llevan incluido el IVA del 21%, si accedes desde fuera de la Unión Europea automáticamente verás los precios sin IVA, ya que éste impuesto no es aplicable para ventas fuera de la Unión Europea.

Precios

  • Los precios publicados en la tienda online convitemadrid.com son en Euros. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online www.convitemadrid.com. Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.

Formas de pago

  • Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente pagar las compras que realice en la tienda online convitemadrid.com mediante:
  • Transferencia bancaria o ingreso en cuenta. Junto con el email de confirmación recibirás el número de cuenta en el que has de realizar el ingreso. Dispones de 48 horas para efectuar el pago o de lo contrario entenderemos que ya no estás interesado en la compra y anularemos el pedido. Una vez confirmado el ingreso, recibirás un link para la descarga de tu producto. Tenga en cuenta que las transferencias tardan de 1 a 4 días en hacerse efectivas. Cuando realice la transferencia es conveniente que en el concepto indique el nombre de quien realizó el pedido o el número del mismo. Una vez comprobados los datos de la transferencia con nuestro banco recibirás el link de descarga.
  • PayPal. Si eres usuario de paypal, puedes realizar tu pago cómodamente a través de su plataforma de pago seguro. Una vez confirmado tendrás acceso al link de descarga.
  • Pago por tarjeta de crédito a través de nuestra plataforma de pago. Una vez confirmado tendrás acceso al link de descarga.

Producto

  • Convite Madrid ofrece productos de formación y recursos en un formato digital descargable. También ofrece la venta de entradas a eventos presenciales o virtuales, como máster clases y conferencias.
  • Las ofertas presentadas por la tienda online convitemadrid.com son válidas dentro del límite de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda www.convitemadrid.com .

Entrega

  • Los productos adquiridos podrán ser descargables al instante de la confirmación de la compra . Las facturas de compra se enviarán a la dirección de correo electrónico indicada por el cliente en su registro en la tienda online convitemadrid.com y también podrán ser consultados en la cuenta de registro creada por cliente en la tienda online www.convitemadrid.com. Un pedido se considera entregado en el momento en que llega el mensaje de descarga junto con el link que da acceso al contenido.

Registro de usuarios

  • Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal. Solamente podrán registrarse personas mayores de 18 años. Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes. En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

Proceso de compra

  • Para comprar en la tienda online convitemadrid.com será necesario ser usuario registrado y mayor de 18 años. Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en “Confirmar”. Le solicitaremos la dirección de correo electrónico. Posteriormente deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante transferencia bancaria, PayPal o con tarjetas de débito o crédito.

Política de devoluciones

  • Si no está totalmente satisfecho, te devolvemos tu dinero. El comprador dispone de 14 días naturales para el ejercicio del derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar su decisión y sin penalizaciones por su ejercicio. La devolución del importe se hará por el mismo medio por el que se realizó el pago. Antes de realizar cualquier devolución póngase en contacto con nosotros info@convitemadrid.com a través del correo electrónico y le asesoraremos en el proceso de devolución.

 

Contacto

  • En cualquier momento que usted lo desee puede ponerse en contacto con nosotros para solicitar mayor información o resolver sus dudas info@convitemadrid.com

 

Garantía

  • En caso de que no esté 100% satisfecho con nuestro producto, le devolveremos su dinero.

 

Producto incorrecto

  • Si el producto descargado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Contáctenos a través de del formulario de contacto de la barra superior y tramitaremos su incidencia lo antes posible.